顺丰上海到广州几天?
我10月3日下午四点从上海静安寄了一件衣服和一袋零食到广东揭阳,用的顺丰冷链,晚上八点多查到物流信息 10月4日上午十一点多到达深圳集散中心,下午三点左右到达东莞集散中心。(这个时间正常吗?不是走空运的么怎么会经过这么多集散中心?)
晚上七点半到达广东省揭阳市公司 请问我的东西是今天晚上或者明天早上能拿到吗?很着急!求大神指导 1.这个物流信息到底对不对啊?怎么到了那么多集散中心?而且用冷运难道不应该很快吗?为什么到现在还没到我手上?
2.要是今晚或者明早还没到的话我要怎么联系你们顺丰呢?
回答:首先,一般快递都是分拨中心的,也就是说,从分拨中心开始运行,你的快递就会逐渐转送到离你较近的网点进行分发、派送。所以出现经过多地的情况还是比较正常的。 但如果是这样的话,你的快件应该很快就能收到。因为快件数量不多,而且又是急件,快递员或网点负责人一般会优先处理。 但你现在是第三天了,还没有收到,那就可能是出现了其他的问题。你需要做的是:
1、确认一下单号,看看物流显示是什么情况;
2、打顺丰的客服电话,根据提示进行投诉,要求人工介入,尽快帮你查清楚原因。
3、如果还是不能解决你的问题,你也可以向国家邮政局申诉网站提出申诉。 祝你早日拿到自己的快件~