汽车车票能退吗？
据我所知，目前各大电商销售的车票都不能退票（包括途虎、京东、飞猪等），不过可以在发班时间前改签或者变更到站次数。 那么问题来，为什么线上售票这么发达了还要设置不能退票这个选项呢！ 其实原因也很简单，因为现有技术条件无法支持全部分工负责退票的客服人员，如果发生纠纷乘客可以直接找到对应平台方进行投诉。而且现在各个平台的客户服务团队都挺庞大的，就算乘客在工作时间打不进去电话，他们也会在工作时间外和节假日内安排人员进行值班处理客诉（当然，如果是重大事故导致的延迟发车或者停运等情况除外）。
但是，如果在互联网时代之下还保持线下人工窗口办理退票的服务方式就有点落后了，于是不少地方运营商开始尝试改进，比如采用自动语音提示+人工客服复核的方式办理部分业务，至于退款到账的时间则取决于银行的处理速度，当然这个速度已经非常快了。 当然了，如果你是特别幸运的话，碰到某些运营公司资金流充足，可能即使在线下人工窗口也能很快办理完退款业务（特别是对于未使用优惠劵的消费者）。 在这里也要提醒大家，不是所有的情况都能办理退票业务的，根据《中华人民共和国铁路法》第五十一条规定： 也就是说，如果你的车票是下列情况之一时是不可以办理退票手续的哦~ 另外需要提醒的是，由于各站点实行的是实名制购票制度，所以退票时需携带有效身份证件原件或复印件办理证件类型核对确认手续。