深圳航空机票怎么改签?
深圳航空是国内航空公司之一,也是民航局批准的我国首批经营国内航空客运的航空公司之一。自1992年11月开业以来,发展迅速,目前拥有员工3000多人,飞机60余架,安全运送旅客超过5000万人次。 那么接下来就来看看关于改签的常见问题:
1.什么是机票改签? 机票更改又称“改期”,是指旅客购买了提前购买的原出发地——目的地间客票,但因故不能按原定行程出发或开始旅行时,将原客票退票后另购新票重新起程的运输行为。 需要注意的是,机票更改仅指改变旅行日期、变更座位等级(升舱)、取消航班变更费及多收税费退还等事宜。不适用因航空公司原因造成航班延误或取消;
2.哪些情况可以办理机票改签? 一般来说,下列情况之一的旅客可享受免费改期服务: ①旅客姓名误输,在确认证件号码正确的前提下,可免费更改至同航司公司同往返程航线航班一次的;
②如因航空公司原因导致航班取消或延误,需要改期的;
③旅客购票出错,如把“A”舱错购为“B”舱,或其他错误操作造成的,只能在有效期内在原航线航班上免费更改一次,免收取改期服务费;
④旅客在航班起飞前48小时以内,自愿申请变更航班时间的(须符合航班变动和售票处的相关规定);
⑤持团队客票的旅客需要变更行程的单趟次数少于团队票价规定的折扣里程的,免收改期费用,高于折扣里程的,则按实际超出部分收取改期服务费;
⑥旅客购买的“联程”或“套票”,须遵守各联程段或套票使用条件,允许转让的一次,但各联程航班须统一在同一家航空公司承运人名下办理。 以下情况属不可退改情形,将无法办理机票改签: 值得注意的是,上述信息仅供参考,具体以实际为准!
3.机票改签要收取费用吗? 要分情况来看!一般来讲,改签会涉及差价及/或费用产生的可能性,具体视不同出行时间和原因而定。对于这种情况,航空公司一般会按照以下原则来收取费用: 改期收费=原票面价+全价机票款,特殊情况下,还将产生更多的费用,届时则需要补交相应的费用。 值得注意的是,改期的费用可能还包括离站时间间隔费的收取。
一般情况下,如果旅客乘坐改签后的航班,且两班航班之间的时间间隔在24小时以上(含24小时),则无需再交纳任何税费;若不足24小时,则需再次缴纳税费。