西安北站怎么退票？
1、乘客拨打12306电话进行退票，并认真填写日期、车次、作废票的原开出退票窗口和注明退票原因等多项信息，工作人员核实后会尽快办理退票。
2、登陆12306中国网站，然后在“我的12306”中，找到退票按钮，点击后可根据系统提示完成操作。
3、将一张纸剪成名铁路西安北站副站的形状，然后在上面写下：我声明：本人_________（姓名），身份证号码：________________________，因本人原因，不能乘坐______次航班（车次），特申请退票，退票费已支付，以此证明。
4、乘客持身份证到西安北站售票窗口办理。
5、在淘宝上购买的车票可以通过淘宝网站，联系卖家退款。如果已经取到纸质车票，还需要带好足够的现金，以便在退回票价中扣取5%的退票费，在退票窗口跟据窗口人员的提示操作。
扩展阅读：
1、西安北站退票和改签在同一个大厅，提前6个小时可以办理改签，发车前半小时可以办理退票。
2、如果购买的成人票，可以持身份证直接进站乘车。如果购买的是儿童票，身高小于1米5时，需要提供身份证件；身高在1米5和1米8之间时，需要携带户口本，也可持录取通知书，学生火车票只需要带好录取通知书和身份证。
3、行李寄存处位于西安北站前广场西南部，西客站南通道内，西行方向临近停车场。寄存大件行李处，进门右拐就可以看到。存放时，请持有效的火车票或高铁票以及身份证件办理。存放时间最多为24小时，超过时间须重新办理存包手续。