网购的汽车票怎么退票？
双十一过后，“双十一买的东西能不能退款”成了网络热议的话题。大批网购“尾款人”看着手里的十几个快递，想到还有十几张汽车售票信息待处理，只好在闲鱼上无奈挂出二手转卖信息。双十一购买的汽车在一年后还能不能正常上牌一直是消费者最为关心的。
湖北省襄阳市消费者委员会秘书长刘波告诉《中国经济日报》记者，在往年的消费权益投诉中，涉及汽车的车票、产品介绍以及售后服务问题较多。特别是在购买进口车和特价车时，其相关的配件、产品质量是否过关，价格是否透明，是否有隐性收费等都是消费者投诉的焦点。
消费者张先生向《中国经济报道》记者表示，他认为：“汽车虽然是比较贵的商品，但毕竟是要长期使用，而且关乎到一个家庭的出行，所以在购买时不能贪图便宜，要对汽车销售者有一个全面、充分、客观的了解。除了汽车销售商的资质、实力、诚信度和所处位置外，商品的来源、质量保证和发票开具方式也需要重点考量。”
针对如何规范汽车网络批发、零售，提高汽车消费市场秩序，中央财经大学法学院教授、网络消费纠纷调解中心顾问刁磊告诉《中国经济日报》记者，新车由于没有官方网店，网络销售新车主要以4S店为主。为避免网络交易存在的虚拟性而引发纠纷，新车交易最好选择可以线下验车、可以开具正规发票的“自营店”或“授权店”，并在签署合同时明确所购车辆具体参数、颜色、配置等细节。另外，注意保留店方口头承诺的聊天记录或录音，一旦出了问题，这些都会成为维权依据。
“消费者还可以通过网上车市等第三方购车平台，来购买价格更优惠、服务更优质的车。同时，消费者需保持良好的购车习惯，在网上提交订单的时候不要一次性把所有付款方式都选中，保留一张信用卡作为最后付款担保。在网店购车，一定要保留好票据，包括：购物小票、付款凭证（银行回单或支付宝截屏等都不可少）、售后纸质凭证（4S店开具的车险发票及维修配件发票等）。这些都可能是你日后维权的重要证据。”刁磊说。