退票限制时间吗?
2018年4月12日,交通运输部召开例行新闻发布会。会上,交通运输部新闻发言人孙文剑表示 目前, 所有人工窗口即报即退,实现“即时办理、即时退款”;在实行电子客票的铁路运输企业车站及售票渠道,通过增加售票设备和人员、优化网络和电话支付方式等多种途径,积极拓展旅客自助退改签服务,缩短旅客排队等候时间和减少交叉感染风险,最大限度方便旅客办事,为复工复产提供交通保障。
同时他还提到: 各地交通运输主管部门和交通运输部门全力做好春运返程疫情防控 督促客运公司加强车辆消毒、通风工作并严格登记乘客信息 督促指导机场和航空公司进一步严格境外入京航班管理 对抵达航班全部人员进行体温检测和健康申明卡的审核 如果发现发热症状或来自重点疫区的旅客 将按照联防联控机制要求 做好移交和处理工作 此外还强调 要充分发挥公路通道的作用,完善应急调度机制,保障应急物资和群众基本生活必需物资的运输畅通。