杭州站是不是杭州城站？
“杭州站”与“杭州城站”是同一个火车站，全称是“杭州铁路枢纽站”或简称“杭铁枢纽”（因新建的杭州西站仍在建，故暂时没有杭州西站）。 除杭州站外，在市区还有杭州东站、余杭高铁站和富阳高铁站；在临安有临安高铁站。
杭州市区及附近各站点情况如下（按站点名称的拼音字母排序）： 杭州站的上下客通道分为南进站口(售票大厅)和上客处以及北出站口(取票大厅)和下客处。 其中，南上客处由站前广场上的东、西两侧楼梯（扶梯）或自动扶梯前往；北下客处在火车东站的地下广场（负一层）。
由于建设时的规划原因，杭州站在运营时存在着许多“尴尬”之处：东西两头的站房建设不够，导致南北站房无法相通；旅客需上上下下的通过地道或者天桥进行出行。这也使得杭州站被称之为“最尴尬的火车站”。 杭州东站主要停靠动车组列车，余杭高铁站主要停靠高速动车组列车（G字头）和城际铁路（C字开头），而杭州站则是普速列车的始发终到车站。
随着2014年1月杭州地铁1号线开通，市民乘坐地铁就可以直达杭州站了；2015年7月2日，杭州地铁4号线一期全线贯通，开通运营，乘客可以从西湖边上的武林门站坐地铁直达余杭高铁站。