汕头寄深圳要多久？
我昨天（12月3日早上）从汕头外马路18号顺丰速递寄一个快递到深圳福田区，重量1kg，收取费用23元。
从汕头到深圳，正常情况下，快递费应该不超过10元，就算超重，超得也不多，收费10-12元应该属于正常范围。可是，今天都3号了，快递到现在还没有动，打顺丰速运客服，客服人员说查询不到，叫我电话咨询汕头客服，我拨打汕头客服，被告知可能是封条未拆，让我再次拨打深圳客服电话。再次拨打深圳顺丰客服电话，被告知一切正常，这个件已经分批。
分批什么意思？
1、我第一次问汕头客服电话，他说没有这个单号记录，可是我快递已经寄了，怎么没有记录？
2、顺丰客服电话，一个说没拆分，一个说已经拆分，到底听谁的？
3、同一个快递公司，一个地区和一个城市的快递，从汕头到深圳，正常快递费应该是20多元，可是我这单只有23元，居然正常发货！
4、这单快递，已经发生好天了，至今未动，正常吗？