如何进火车站台？
乘火车出行，需凭车票进火车站台，软卧（座）的旅客，可经软席候车室进站上车；持有市郊（通勤、就医、购粮）等车票的，应凭站台票进站，上车出站时分别向列车员、出站口工作人员交回。站台票只限在发售站的当日使用一次有效。随同成年人进站身高不足1.1米的儿童及特殊情况经车站同意进站人员可不买站台票。
革命伤残军人、伤残人民警察、儿童分别凭革命伤残军人证、伤残人民警察证、学生减价优待证和在读的小学学生课本上加盖的站名戳或学校所在地车站出站戳记等，可以在票面发站指定窗口（没有指定窗口的在普通窗口）购买减价票和变更到、换车站;持用伪造或涂改的车票乘车时，按无票处理，送交公安部门处理；持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时，按无票处理，补收应收和加收票款。票款从发站（不能判明时从列车始发站）起至到站止，按全程各乘硬座客票和规定附加票票价补收和加收。
旅客持票进站后或下车出站前，因车站组织不当造成人身伤害的，车站应当承担运输责任。发生车票漏剪时，一律不补剪。