什么是火车订单号？
火车票订单号是在网络或电话订购火车票后而形成的10位字母加数字编码，是取票时所需信息，所以也需保存好好。 但在乘车时坐车时无需使用火车票订单号，只需凭所取车票就可以上车。 另外，火车票订单号在30分钟未支付过将会作废，若想要订购该订单的火车票，需重新提交订单并购买。
通过网络预订火车票，成功支付后会生成订单信息，订单号就是一笔订单生成的唯一号码。在有效取票期限以内，凭订单号和本次订票时使用的有效身份证件原件（或订票后取票通知短信）到铁路客票代售点、车站售票厅指定窗口、自动售取票机均可取票。