火车票最晚多久能取？
普通旅客列车：发车前1个小时可以取票。
动车组列车：发车前2个小时可以取票。
备注：1、为了节省时间建议提前取票，避免取票高峰排队时间过长耽误乘车；2、学生票、使用军残证购票的旅客需要在发车前取票。
取票所需证件：
1、使用二代居民身份证购票的旅客，请您凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续。
2、学生票、伤残军人（警察）优待票需换取纸质车票后进站乘车。学生票换票时，请出示购票时所使用的学生证；伤残军人（警察）优待票换票时，请出示购票时所使用的有效身份证件和“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”。
其他说明：
1、学生票换票后，如果要办理退票，按现行规定：在铁路运输企业发售出车票时，每张火车票需加收5元铁路运输企业客票销售服务费。
2、遇有列车晚点，变更到发日期、车次，需要退票的，请您比照列车正点日期、车次办理。