火车票受损怎么处理？
车票是乘车的凭证，如果发生车票破损，票面无法辨认时，不能在中途站办理退票和换票。凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件，没有换取纸质车票的，可以在铁路电子支付平台补办更换新票后使用二代居民身份证直接进出站。
已经换取纸质车票的，在票面发站可以办理铁路电子客票的换票，不予退票；在票面发站以外的，办理铁路电子客票的退票时，退还票价和手续费，核收异地手续费。不能判明旅客乘车站时，按票面发站至查询到的下车站补收票价和手续费，列车只收回原票不再开具代用票。
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