火车票过了多久能取?

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网上购票后,一般情况下,10分钟内未支付,后台会自动锁定且退回。其次,网上订票成功后,在开车前至少2小时必须取票,否则铁路部门将不会保留票,而直接销毁。第三,旅客需持有效证件取票,如需代办,则需携带订单编号、订票时使用的有效证件及代办人的有效证件。最后,如果取票时时间紧张,可以只出示证件和订单号,铁路工作人员将帮助寻找订单,为您取票,可节省时间。

但需要提醒乘客的是:目前电话订票和网络订票同时进行,高峰期时电话线路和网络流量都十分繁忙,乘客需耐心等待,尽量避开高峰时段。

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