抢火车票去哪儿？
12306，简称中国铁路客户服务中心，是中国铁路总公司的官方售票网站之一，旅客可通过该网站购买铁路电子客票（即订票），网站提供互联网售票、订单追踪、列车时刻、余票查询、票价、安检须知、站名 Abbreviation、常见问题，行包办理站等信息查询服务，是铁路服务客户、方便客户、贴近客户，提高铁路服务质量的重要窗口。
中国铁路客户服务中心(www.12306.cn)于2010年6月1日正式上线，同步投入使用12个地区客票服务中心，实现全国范围内铁路互联网售票和电话订票。
2018年8月16日起，12306网站和“铁路12306”移动端购票、退票和改签时间由不晚于开车前2小时调整为不晚于开车前30分钟。