西安家富富侨怎么样？
作为一个在曲江翠花路开了十几年老店的商家，可以说说我家富的情况，不吹不黑，实话实说！ 先声明一点并不是商家，只是为了证明店确实开了好多年，确实有实力说的算话！
1、关于服务 这个真不能怪我们，顾客来了我们得接待，问这问那的，有时候可能还需要帮他们跑窗口办手续，办完手续带进门，然后引导入座，倒茶水，点歌系统我们也有，但是大部分客人都不熟悉，需要帮忙操作，客人点歌我们有专门的服务员负责，不过有时候忙起来也会给忘了，所以就会出现有些客人点了的歌我们没有即时给播放出来。当然这种情况存在，不代表我们是故意的。再说我们一个服务员照顾这么多顾客，也实在是没有精力做到每一句问候都及时。我想如果顾客能多多谅解，多一份理解，少一份挑剔，我们的服务工作肯定会更加完善和周到。
2、关于价格 作为本土企业，刚开始创业的时候资金紧缺，所以我们只设定了中低消费水平，就是为了让普通大众都能够消费的起；十几年来我们也没有涨价的想法，因为成本其实一直都在增加，比如员工工资、电费、房屋租金等等，但是我们并没有把这些转移到顾客身上，因为我们觉得那是商家应该有的责任和担当。有时候甚至觉得对不起那些经常来捧场的顾客，本来就不多的利润还时不时地做慈善，回馈给了消费者。
3、关于口碑 现在网络越来越发达，任何一件事情都有可能被无限放大，所以也就给我们造成了一些负面影响，说实话，真的挺无奈的，因为我们并没有做坏事，也没有坑人，所有经营行为都是合法合规的，只是可能某些方面做的还不够完美，需要不断地学习和改进。希望老顾客多多担待，新顾客也多一分理解，毕竟我们也是一直在努力！ 最后说一句：做人不能太精明，有点舍才有得的觉悟，事事计较往往会失去更多。