广州哪里有机器人餐厅?
目前,国内已经出现了一些以机器人为主力的连锁餐饮品牌。比如,去年12月份,全国首家机器人火锅酒店在成都开业;前不久,全国首家全机器人火锅餐厅在河南郑州开业;还有以烤串为主的机器人餐厅、做快餐的机器人餐厅等。 这些层出不穷的机器人餐厅,引发了人们对未来餐饮形态的猜想。有人觉得这是未来的趋势,有人觉得只是短暂的潮流。那么到底哪种说法更准确呢? 我们从两个角度分析。
首先,我们看一下为什么会出现机器人餐厅。 众所周知,餐饮行业的人力成本一直居高不下。与此同时,随着人工智能技术的快速发展,大量机械设备被研发应用到各行各业。一些人就提出了用机器人取代人工的设想。其实,这个想法并不是空想。 目前,在物流行业,机器人的应用就已经非常广泛了。比如说京东旗下的“京满仓”智能仓储系统,就是用机器人来进行货物分拣和配载的。而正在建设的天津港智能化集装箱码头,则通过自动化作业,实现了堆场集装箱自动识别、导航精准定位、快速集卡排队放行等功能,整体效率大幅提升。 除了物流行业外,服务行业也陆续出现了机器人的身影。比如,最近两年兴起的家政服务机器人;还有在酒店、景区等场所,负责引领、接待的人形机器人等等。可以说,在人力成本高居不下的今天,机器人凭借其自动化、高效性的优势,确实有望替代一部分人类劳动力。
其次,我们再来看一下机器人餐厅是否能够长久经营。 从目前的实践来看,各种以机器人为主力军的餐饮品牌,都处于试水阶段,没有形成一定的规模效应。而且,由于设备投入大、运营成本较高,很多机器人餐厅都是位于繁华地段,吸引眼球的。有很多人质疑它们的盈利性。如果长时间亏损,势必会阻碍它们的发展。 那我们试想一下,当机器人餐饮真的普及起来后,它们会不会像现在的自助点餐机一样,成为餐饮业的一种标配?我想答案是肯定的。
因为对于餐饮企业来说,人力成本始终是一个难以解决的问题。当这个问题无法得到解决或者难以得到完全解决的时候,它们必然会考虑用机器人来部分或全部代替人工。毕竟,科技改变生活,技术变革业态并非空穴来风。 当然,这个过程是循序渐进的。一方面需要相关技术的突破和发展;另一方面也需要消费者认知、接受、认可这种新的形式。但我们坚信,只要付出总会有回报,努力一定有所得。