动车可以改时间吗?
1、改签(有座位号的情况下) 旅客在购买动车组列车车票时,应当提供乘车人的有效身份证件原件;需要变更乘车日期、车次、席别的,可在规定的退票时限内办理一次免费变更手续。 办理改签手续时,原车票使用现金购买的,须出示票面发站和到站车站名称,填写《旅客列车改签登记表》,并核对打印出改签字样,经车站工作人员审核确认无误后,在改签登记表上盖章予以认可;原车票是电子客票且已经换取纸质车票的,可直接在车站售票窗口办理;如需委托他人代办改签手续的,应同时提供代办人有效证件。
2、退票(有座位号的情况下) 在预售期内及开车前,上述两日内任何时间与地点均能办理退票业务。旅客退票必须持原票及本人身份证或其他有效身份证明到车站售票窗口办理,经确认后办理退票,退还全部票价,但已乘区间不足最少换乘次数的,按本路线规定核收换乘费。 下列情况不能办理退票: 1. 列车开车后改签的车票不允许退票;
2. 已经换取纸质车票的。 在以下情况下,即使办理了退票手续,也不会退还全部票款:
1. 旅客在发站、中途站办理退票手续,或在发车后、终了前20分钟要求退票,扣除相应比例的票款作为违约金;
2. 因部分线路实行实名制管理,如果旅客丢失车票,则无法退票,乘客需重新购票。