汽车票退票要先取票吗？
不用的，现在都是直接在网上办理退票手续的！ 以下介绍两种方法： 1、在出发地或目的地城市汽车站（机场）官网购买汽车票后，一般会有“在线服务”或者“在线办理”等字样，点击即可进入在线办理； 2、搜索当地的城市交通综合服务（简称“出行服务”）APP，一般都会有这个功能，以杭州为例，可以下载“杭州出行”APP， 在首页点击“汽车票”图标即可进行退票。
以上两种方式都可以实现网上自助办理，退票过程中需要输入身份证信息和手机号获取验证码。 但需要注意的是，只能办理乘车当日当次的汽车票退改签业务。 如果买错了日期或有事去不了，请尽早办理改签或退票，否则会损失一部分购票款——开车时间前48小时内的车票，除乘车站外，可改签预售期内的其他列车；开车时间前24小时内发售的票据，不办理改签手续，可退票。
值得注意的是，目前很多城市的汽车票代售网点已经关闭，用户需留意出发地和抵达地是否开通了网上售票的服务。另外有些城市的部分汽车客运站实行的是实名制售票，用户需提供身份证件信息。 最后提醒一下，由于各地政策不尽相同，所以具体手续还需要您拨打客服咨询。