网购的汽车票能退吗?
因着急回老家搬家,买了9张汽车票。但9张汽车票都是异地往返的,到家后一部分人滞留,一部分人继续返回。那么,买了异地往返的汽车票,能改签或者退票吗?
对于网上购买的异地往返的汽车票,旅客可以改签一次,但是不能退票。改签的前提是,两张汽车票的出发时间相距2小时以上,而且改签的车票必须符合条件的有座位的车票。如果达不到上述条件则不能再办理改签。
根据《客运运价规则》第三十条规定:旅客退票,除凭有效客票外,需持下列有效证件之一:(1)本人身份证件;(2)本人有效身份证件证明;(3)军官证、武警警官证;(4)士兵证、军队学员证;(5)护照;(6)出入境检验检疫证明;(7)儿童身体验证证明。第四十条规定:下列情况,属于票证禁止出售的范围:(6)旅客姓名、身份证件种类或号码不清的;(7)客票有效期过期的;(8)私自复印单据的(因意外事件、天灾人祸等不可抗拒的原因除外);(9)异地车票,改签后按异常车票处理。
所以,异地往返的车票,虽然不能在网上直接办理改签,但是旅客仍可以持有效证件去火车站办理改签。
但是,根据上述规定,该汽车票不可退票。