火车走了能退票吗？
在发站停止旅行时，应退还全部票价，因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算：同行人同样办理。
退还带有”行“字戳记的车票时。应先办理行李变更手续，才能退票。
旅客要求退票时，请在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客请在开车48小时以前办理。
开车前24小时～15天期间内退票的，按票价5%计；24小时以内退票的，按票价20%计。
上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。革命伤残军人和中华人民共和国残疾军人票，免收退票费。
在铁路售票窗口购票、换票、取票时，遇有以下情形，请到车站指定的人工售票窗口办理： 1.购买学生票、伤残军人（警察）优待票、使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的；
2.因病中途下车退票的； 3.购买或换取学生票、伤残军人（警察）优待票的旅客，遇有以下情形，请在购票同时，提供规定的证件（证明）办理核验手续
4.按所购学生票或伤残军人（警察）优待票规定条件，应但未使用该证件（证明）购票或乘车，自本次旅行结束之日起30日内，须本人持规定的有效身份证件（证明）及学生证、残疾军人证、伤残人民警察证，到车站售票窗口办理资质核验。
5．旅客在网站购票时遇有车票暂时不能使用的情形，请到车站窗口咨询或购票。