火车票改了么？
据中国国家铁路集团有限公司消息，电子客票应用是铁路部门坚持以人民为中心的发展思想，运用信息化、智能化技术手段，提升旅客出行体验的服务举措。
2018年11月22日，铁路部门已在海南环岛高铁开展电子客票应用试点。截至2019年6月底，海南环岛高铁共发售电子客票约273万张，系统运行平稳有序，旅客体验良好。在总结海南环岛高铁试点经验、优化完善系统功能、扩大电子客票应用范围的基础上，自7月27日起，相关铁路局集团公司陆续在海南环岛高铁、广州至珠海城际铁路、南京至安庆铁路、丹东至珠海城际珠海至中山段、河南郑州至焦作城际铁路，以及广州至广州南、广州至清远、昆明至石林3条联络线开展电子客票应用扩大试点。
电子客票是电子数据形式体现的铁路旅客运输合同，与普通车票具有同等法律效力。旅客通过互联网订购车票后，到达高铁客运车站，凭购票时的有效身份证件原件或手机二维码，通过自助闸机完成进出站检票手续。购买电子客票的旅客如需换取报销凭证，可在开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时使用的有效身份证件原件，到车站自动售（取）票机或售票窗口换取。