火车票能去哪里取？
在网站办理退票手续后，需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起10日内（含当日）到车站指定窗口索取。
根据相关规定，用现金购买或已领取报销凭证的，自网上办理退票成功之日起180天（含当日），到铁路车站指定窗口办理退款手续。如已领取报销凭证的，办理退票时，须收回报销凭证。
通过12306网站、车站售票窗口、铁路代售点和自动售票机等渠道购买的电子客票，均可以通过12306网站和车站指定窗口办理改签、退票手续。未打印报销凭证的，办理退票时可通过12306网站（含12306app和小程序）提交申请办理；已打印报销凭证的，可通过网站先行办理退票，再于180天内到任一办理车站领取退票款。
此外，退票时可免收手续费。退票或改签时，旅客已购买乘意险的，需先注销所购乘意险。