火车票丢了怎么查？
丢了火车票，可以到12306网站或者是火车站的售票窗口去查询，或者是直接拨打12306的铁路客户服务中心进行查询。
在使用二代居民身份证在12306官网购票，或者是去自动取票机上取票之后，是可以不用再到人工窗口去换取纸质车票的，只需带着二代居民身份证原件去到火车站进站过闸机的验票口验票或者是去乘车就可以。旅客在通过实名制的铁路闸机时候，将身份证件放置在识别窗口内，识别窗口下方的橙色指示灯会点亮，同时在读取身份证信息完成检票后，检票系统会自动给该车票的旅客发送一条短信息，来告知您乘车的具体信息，包含了车次、所乘的车厢和具体的座位号。也就是说，二代居民身份证就等同于了车票，只要身份证没有丢失，就等于你拿着车票一样可以去乘车。
如果二代居民身份证真的丢失的话，那么就需要在去火车站之前，先去到户口所在地的派出所或者是户口所在辖区的派出所，去开具一份载明了车票信息和本人身份信息等内容的临时身份证明，然后带着临时身份证明去火车站的人工窗口去换纸质车票，或者是先在12306网站上去挂失，然后到火车站的人工窗口去重新补办购买一张车票。