火车票前几天能退？
旅客在办理火车票退票时，应携带铁路客票订单号，以及购退票时使用的乘车人有效身份证件、银行卡到就近客票代售点、车站售票窗口及自动售票机（仅限二代居民身份证原件购票）处办理退票手续，经核实信息无误且确已收到相应款项后，予以办理。退票完成后，铁路客票系统将向您购票时使用的手机号、电子邮件发送已退票的确认信息。
退票费报销凭证领取需持购票时所提供的有效证件原件及复印件到车站窗口办理。窗口售票发售的学生票，如需退票，可凭有效学生证在规定时间内于车站窗口办理退票手续。
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