北京怎么退火车票？
旅客如不能按票面指定的日期、车次乘车时，应在票面指定的日期、车次开车前（一般为乘车站的开车时间），到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。如因特殊情况，经站长同意后，可在开车后2小时内办理；持有动车组车票的旅客改乘当日其他动车组列车时，不受开车后2小时内限制。
办理退票时，通常应在购票地车站或票面乘车站办理。在有运输能力的前提下，如因特殊情况在开车后2小时内办理时，退还全部票价（一般指原票票价，特殊团体优惠代用票核收退票费），不收退票费。如退还带有“○行”字戳记的车票时，应先办理行李变更手续。