上海苏宁电器几点关门?
我10月2号晚上8点45分,在苏宁张园店购买冰箱,接待的售前服务很到位,产品介绍也很详细,由于是新产品出来,门店只有两台样机,所以等待时间比较长。大概三个小时左右吧,期间上了几次厕所。。。(这个不能怪人家,自己身体原因),最终于晚上11点30分左右交付,交机过程很简单,就是签单子然后工作人员带过去安排车间生产就行了,不过中间有个小插曲,开单子的时候发现我钱包没有带过来,需要回去拿,我离住处还有一段距离,没办法只好让他们先把单子给我,我回去拿完再过来,不过他们执意要看到钱包才能给我发票和单子,我也实在无奈,只好打车回去了,期间还下了一场雨 。
总之,第一感觉这苏宁还不错。
但等第二天下午我去门店取货的时候,就彻底改变了对苏宁的印象。我说的是徐汇张园那个门店,别的我不清楚。首先,整个门店给人的感觉就是乱、脏、差!产品都丢在那不管,员工也很少,我问一个员工关于产品的摆放,他的态度非常恶劣,爱理不理的样子,让我特别生气,问的问题也不耐烦的回答,而且说话满嘴跑火车,刚说我付钱了怎么还没有生产好,他就跟我说已经生产好了,真不知道是真的糊涂还是故意欺骗消费者。更夸张的是,我问他这款冰箱有没有货,他说没有,然后又去看了一下,跟在我后面说其实有一台展示机,他刚才没说清楚。
我就呵呵了,什么叫展示机,你说没货就没货,一会又说有,这不是欺骗是什么。最可气的是,我跟他在那吵起来了他还反过来说我脾气不好,真的觉得这种企业不应该继续存活下去。这种服务员就算了吧,也不知道受过什么训练,这样对待顾客,一点服务意识都没有。产品质量我也不评价了,毕竟我也不是专业人士。至于价格,我觉得贵的不值得同情,便宜的你又担心是不是假的 。