地铁卡怎么退钱?

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如果在北京,去坐地铁的时候突然想到没带钱或没钱了怎么办? 不用慌张,你可以使用“北京一卡通”,它是北京市政交通一卡通有限公司发行的集公交地铁刷卡功能为一体的小型电子卡。 只要你的手机上有这款APP,就能在线充值、查询余额和订单、开通无感支付等功能。还可以设置先乘后付,自动扣款! 下载注册好APP后,进入主页 在这里可以查看卡片余额,在线充值,付款码和卡密是实时更新的哦~ 在首页底部点击“乘车” 选择需要乘坐的地铁线路(这里以10号线为例) 进站时,将二维码对准闸机扫码处(也可以直接刷身份证过安检进地铁站哦),根据提示完成付款,即可进入站。

如果出门着急,忘记充值怎么办? 可以在首页底部点击“出行”,输入出发地和目的地 系统会自动给出两地间最短路线,以及所需费用金额 点击页面中部的“立即付款”按钮 确认付款信息后,就可以看到付款码了 将付款码对准扫描口轻轻一扫,即可扫码乘车。

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1、符合地铁卡退卡标准的乘客持地铁卡到客服中心,告知客服人员需要退卡;

2、车站客服人员对地铁卡进行初步鉴定,若符合退卡标准,则对其进行分析退款;

3、若卡片分析后,系统中有数据,则车站客服人员为乘客进行退款;若系统中无数据,BOM上无法退款,则车站根据《票务清算管理办法》规定办理;

4、车站客服人员记录乘客证件信息、卡号、金额、办理人签章,并发放押金收据(需写明卡号、退款金额和退款原因,若非本人办理,需写明代理人的有效证件)给乘客,同时保留地铁卡;

5、车站客运值班员(值班站长)对客服中心退卡退款做好监督,并将地铁卡上交票务中心保管。

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