天气预报谁负责?
目前,我国气象业务实行的是“政府主导、气象主管机构主办,全社会共同参与”的体制,这种体制的优势在于集中力量办大事,迅速构建起应对灾害性天气的快速反应机制。 按照中国气象局制定的《气象信息服务风险管理指南》(QX/T 379—2015),气象信息服务质量控制可以分为服务提供前质量规划和控制、服务生成中质量控制和服务提供后质量检测与改进。其中,服务提供前质量控制的核心是制定科学规范的服务产品生产流程、建立业务运行体系;服务生成中质量控制的重点包括资源保障、人员素质、设备性能和标准化操作等方面;服务提供后质量检测与改进的重点包括用户满意度评价、回访和数据收集分析等方面。
通过以上三个环节的层层把关,气象部门的气象信息服务才能确保质量的优先。同时,各级气象部门也都根据中国气象局的要求和当地实际情况制定了相应的质量管理制度和具体措施。以山东省济宁市气象台为例,该台在完善组织架构、制度规范的基础上建立了“事前策划——现场实施——事后评估”的质量管理闭环系统,并以此为基础实施了全市气象部门首台套重点业务技术装备工程,从而确保了重大灾害性天气快速精准预报的准确性和时效性。