广州南站是不是高铁站？
我12306的账号被冻结了，去广州南取票的时候才知道。 问在线客服说是让我提供在12306的注册信息，邮箱地址和手机号 可是我都忘了。 我就问能不能不提供这些，因为我已经购买了这张车票。 可客服说不行 于是我就打了12306的客服电话 结果。。。
首先我声明一点。我是跟客服说了我的身份证号之后她才说需要注册信息的。否则我也不会打这个电话 因为我在电话里就说了我要取消订单，然后再重新购买（因为12306的账户是被冻结的）但是电话那头的客服并没有说需要登录或者输入密码之类的。一直问我注册的信息。
我买了6张火车票，都要取出来然后才能上车吗 不然怎么知道我身份证上的信息 还有我注册的信息 我都说了我的身份证号了 还要什么验证码什么的 真不知道该说什么好了