国旅成都旅行社靠谱吗？
1.先说明一点，国旅不是骗子公司。至于你说的这个营业部是不是骗子就不知道了，建议百度一下该营业部的名称看有无案卷信息。不过根据你的表述，应该是你去报名参团的时候，接待的人员没有给你说清楚费用组成（主要是没有告诉你旅游车费多少钱一天），导致你在旅游过程中心生怨恨，想找国旅总部投诉以要回多付的费用。所以我觉得你应该先和当地营业部沟通，看看能否要回多付的费用；如果无法沟通或者你想省事一点就直接找国旅的总部吧。记得打12301投诉。
2.关于行程取消的问题，据我所知各旅行社对游客自行取消行程的处罚是不一样的，有些是收取5％的违约金，而有的则是全部收取费用。因为不知道你们合同是怎么签的，所以你只能依据《旅游法》第67条规定“经双方协商一致且不影响其他旅游者行程安排的情况下，旅行方可变更旅游行程，但是不得减少旅游服务内容，由此增加的旅费由旅游者承担。”如果没有增加服务内容，旅游者可以要求退还全部费用。