铁友汽车票如何退？
我是在铁友网买的，但是我在畅途网上查到的信息能解决你的问题！ 首先，你这种情况属于未发车之前退票，按照铁路总公司对于退票费的相关文件规定，退票费按照票面售价金额的5%计收。 例：旅客购买一张北京到哈尔滨的动车火车票，票价200元（含税），在列车开车前48小时之内退票，则应收取200×5%=10元的手续费；如果是在高铁开通后购买的动车组车票，则收取200×10%=20元的手续费。 另外，如果是因为列车晚点导致退票的，免收退票费。
其次，关于你说的退票款支付问题。因为我是直接在银行柜台办理的退票手续（本人携带身份证和纸质车票去火车站办理），所以没遇到过你所说的情况。不过根据我的经验来看，一般是当天办理退票手续的当天就可以收到退款，最迟不会超过20个工作日。（注意：是工作日，不是法定节假日！）
最后，建议你以后还是直接到火车站窗口进行退票操作，这样不会产生任何经济损失！ 望采纳~~