取火车票带什么？
火车票只能够退、只能够改签、只能够办理挂失补，无法开具火车票遗失证明。旅客可以拿着本人身份证件到车窗口咨询办理。
为方便旅客，铁路部门在12306网站、手机客户端、微信小程序和自动售票机中全面上线电子临时乘车身份证明开具功能，在外忘带身份证凭电子临时乘车身份证明也可购票坐火车。电子临时乘车身份证明是指旅客因遗失或未携带中华人民共和国居民身份证，在铁路线上各车站办理相关业务时使用的一项临时性在线办理、使用的证明。需要办理时，可登录12306APP，点击“温馨服务”的临时身份证明选项，输入姓名、证件号码等相关信息办理。
具体流程为：用户登录本人12306账户后，进入电子临时乘车身份证明页面，根据系统提示跳转至相应页面后，按照系统提示操作，查看申请情况并点击“下一步”，进行实人核验。实人核验通过后，照片需通过审核并转为白色背景后，即可成功申请。系统将提示所申请的电子临时乘车身份证明预计有效时间，请注意提前申请。用户登录后，进入电子临时乘车身份证明页面，查看已申请的电子临时乘车身份证明相关信息，可进行本人名下的纸质身份证件信息和电子身份证信息查看、申请或退身份证件等操作。
需要注意的是，为确保信息安全，保护个人隐私，电子临时乘车身份证明用户二维码60秒自动更新一次，为了方便使用者及时查看，关闭退出二维码界面后，24小时内不用重新登录也可查看。因此，如果遇到车站网络环境不佳，二维码也可凭 previous 期内有效期的电子临时乘车身份证明。