火车便当是什么？
火车便当是绿皮车餐车的代替品，因绿皮车餐车能力有限，乘坐普速列车的旅客用餐时，餐车往往是人满为患，有时甚至会遇到买不上餐食的情况。为了让普通列车的旅客也能吃上物美价廉、干净卫生的列车餐饮，铁路部门推出了火车便当，旅客通过铁路12306的APP下单，乘务员会亲自把餐食送到旅客手中，无需排队等候而且避免了餐车人多集中，可以放心吃，安心玩，享受旅行的惬意时光。
火车便当是上海华铁旅客服务有限公司推出的，上海华铁旅客服务有限公司作为全国铁路旅客服务的领军者，承担着为更多铁路旅客提供“满意+惊喜”一站式服务的重任，火车便当是在高铁订餐基础上，探索出来的新型餐饮服务模式，让铁路普速列车的旅客在旅行途中有更多的餐饮选择，享受到更加全面、优质、便捷的出行服务。